Aktyvios būsto paieškos laikotarpiu žmonės dažnai susiduria ne su pasirinkimų stoka, o su jų pertekliumi. Dėl to tampa sudėtinga prisiminti ir objektyviai įvertinti skirtingų būstų privalumus, o sprendimų priėmimas ima strigti. Tiesiogiai su būsto pirkėjais dirbanti nekilnojamojo turto pardavimo ekspertė sako, kad yra keli būdai, leidžiantys lengvai išvengti chaoso galvoje.
Augant Vakarų visuomenės gerovei, kartu augo ir būsto pasirinkimų skaičius. Pagal ekonominę logiką didesnės pasirinkimo galimybės turėtų didinti žmogaus pasitenkinimą, tačiau praktika rodo, kad nuo tam tikros ribos nutinka priešingai – per didelė alternatyvų gausa ima kelti abejones, nerimą ir lemia vadinamąjį „pasirinkimo paralyžių“, kai sprendimas taip ir lieka nepriimtas. Psichologai pastebi, kad sprendimų kokybė pradeda prastėti ne tada, kai trūksta informacijos, o tuomet, kai jos tampa per daug – turėdami pernelyg daug variantų, žmonės tampa labiau linkę atidėlioti sprendimą, bijodami suklysti.
Šis reiškinys itin ryškus renkantis būstą – sprendimą, turintį ilgalaikių finansinių ir emocinių pasekmių. Kai tenka lyginti keliolika ar net keliasdešimt butų, skirtingų projektų kainas, plotus, vietas, būklę ir kaimynystę, žmogus fiziškai nebegali įsiminti visų jam svarbių detalių. Ilgainiui skirtumai tarp variantų ima blukti, o pats paieškos procesas tampa varginantis ir chaotiškas.
Nuo ko pradėti?
Pasak bendrovės „Realco“ pardavimo vadovės Rasos Gustaitės, norint išvengti informacinio chaoso, būsto paieškas reikėtų pradėti ne nuo skelbimų peržiūros, o nuo aiškiai sau iškelto klausimo – ko iš tikrųjų ieškau ar ieškome, kas man ar mums yra svarbiausia. Aiškiai susidėlioti prioritetai leidžia ne tik susiaurinti pasirinkimų ratą, bet ir objektyviau vertinti skirtingus pasiūlymus.
„Labai svarbu nebandyti lyginti visko su viskuo – pavyzdžiui, rajonų, kainų lygių, statybos terminų ar skirtingų butų tipų. Tokiais atvejais informacijos ir chaoso daugėja labai sparčiai, o sprendimas tampa vis sudėtingesnis“, – pastebi R. Gustaitė.
Ji pabrėžia, kad dar iki aktyvių paieškų būtina aiškiai įsivardyti savo finansines galimybes. Kai biudžetas neapibrėžtas, paieškos procesas greitai išsikraipo – žiūrimi netinkami variantai, o vėliau neišvengiamai tenka nusivilti. Aiškus biudžetas, anot ekspertės, tampa patikimu atskaitos tašku, padedančiu išvengti bereikalingo informacinio triukšmo ir leidžiančiu paiešką susiaurinti.
Kada prioritetų kaita yra normali, o kada – ženklas sustoti
R. Gustaitė atkreipia dėmesį, kad būsto paieškos metu besikeičiantys prioritetai nebūtinai reiškia klaidą ar chaotišką sprendimą. Dažniausiai žmonės pradeda paieškas turėdami tik bendrą įsivaizdavimą, o realiai apsilankę būstuose, pamatę jų aplinką ir apžiūrėję skirtingus variantus, ima geriau suprasti, kas jiems iš tiesų svarbu.
„Pamatęs kelis variantus, žmogus gali suprasti, kad jam svarbiau daugiau šviesos bute nei didesnis plotas, arba ramesnė aplinka vietoje geresnės infrastruktūros – tai visiškai normali paieškos proceso dalis“, – sako ekspertė.
Vis dėlto ji pabrėžia, kad yra riba, kai prioritetų kaita ima signalizuoti ne natūralų procesą, o informacinį pervargimą. Kai po intensyvių apžiūrų žmogus nebegali aiškiai įvardyti, kas jam šiuo metu svarbiausia, sprendimas nuolat atidedamas, o variantai ima atrodyti vienodi, verta sustoti, padaryti pertrauką ir grįžti prie pradinių kriterijų. Tai padeda atkurti aiškumą ir priimti sprendimą ramiau bei užtikrinčiau.
„Ima painiotis langų orientacija, nebeprisimenama, kiek šviesos patenka į kurį butą – nors tai dažnai įvardijama kaip vienas svarbiausių kriterijų, tampa sunku atskirti, kuriame aukšte buvo kuris butas, kokie vaizdai atsiveria pro langus, susilieja bendras namo, kiemo ar laiptinės pojūtis, taip pat pamirštami konkrečiai aptarti pasiūlymai, būsto išlaikymo kaštai ar kiti svarbūs sutartiniai niuansai. Tai – jau aiškus informacijos pertekliaus ir chaoso galvoje požymis“, – pabrėžia NT specialistė.
Būsto paieškos vadovas
Be aiškių prioritetų nusistatymo – kur ir kokio buto bus ieškoma – R. Gustaitė išvardija ir kitus pagrindinius veiksmus, padėsiančius palengvinti naujų namų paieškos procesą.
„Bendrą bazinę informaciją apie dominantį būstą šiais laikais galima surinkti internete: praktiškai kiekvienas naujas NT projektas turi ir viso pastato, ir apdailos aprašymus, buto planus, jo vietą name ir konkrečiame aukšte, vizualizacijas ir būsto kainą. Interaktyvūs 3D turai leidžia susidaryti pirminį vaizdą apie NT projektą ir jo aplinką, realiuoju laiku matyti projekto laisvus, rezervuotus ir parduotus butus“, – vardija R. Gustaitė.
Pasak NT ekspertės, susirinkus pradinę informaciją, ateina metas fizinėms butų apžiūroms, nes internetas negali perduoti realaus pojūčio: garsinės aplinkos, šviesos kiekio ar vaizdo pro langus. Vis tik labai daug butų iš karto R. Gustaitė apžiūrėti nerekomenduoja.
„Praktika rodo, kad vienos apžiūros metu optimalu aplankyti ne daugiau kaip 4–5 butus. Tada dar įmanoma išlaikyti dėmesį, prisiminti skirtumus ir objektyviai palyginti. Taip pat svarbu daryti pertraukas ir skaidyti buto pasirinkimą į kelis etapus. Pavyzdžiui, pirmojo susitikimo metu naudinga tiesiog susipažinti su pačiu projektu ir aplankyti kelis kuo įvairesnius butus – skirtingose namo pusėse, skirtinguose aukštuose. Tai leidžia geriau suprasti, kuri pusė ar vieta name labiau patinka, kur daugiau šviesos, kur maloniau jaučiamasi. Per antrąjį susitikimą jau galima sugrįžti į tuos butus, kurie labiausiai patiko pirmą kartą ir kartu pridėti dar kelis naujus variantus“, – pataria „Realco“ pardavimo vadovė, pridurdama, kad dažniausiai būtent šiame etape ima ryškėti keli labiausiai patikę galimi pasirinkimai.
Aiškumas svarbiau nei greitis
R. Gustaitės teigimu, būsto paieška nėra lenktynės, kuriose laimi tas, kuris per trumpą laiką pamato daugiausia variantų. Priešingai – kuo didesnė pasiūla, tuo svarbesnis tampa gebėjimas sustoti, susidėlioti prioritetus ir leisti sprendimui bręsti. Kai informacija renkama etapais, daromos pertraukos, o pasirinkimai nuosekliai siaurinami, sprendimas tampa tvirtesnis ir labiau apgalvotas.
„Žmonės dažnai galvoja, kad pasimeta todėl, jog per mažai analizuoja, nors realybėje problema būna priešinga – informacijos gaunama daugiau, nei spėjama apdoroti. Tuomet sprendimai priimami ne iš aiškumo, o iš nuovargio“, – sako R. Gustaitė.
Pasak NT ekspertės, svarbu ne tik tai, kiek variantų apžiūrima, bet ir tai, kaip jie įsimenami bei įvertinami. Todėl apžiūrų metu ypatingas dėmesys skiriamas tam, kokius konkrečius aspektus pats žmogus išskiria ir apie ką kalba. Aiškiai įvardyti ir užfiksuoti pirmieji įspūdžiai leidžia vėliau lengviau prisiminti ne tik patį būstą, bet ir jame patirtą jausmą. Tai padeda išlaikyti aiškumą net ir tuomet, kai paieškos procesas užsitęsia, o pasirinkimų rinkoje netrūksta.
„Realco“ – viena didžiausių nekilnojamojo turto (NT) plėtros bendrovių Lietuvoje. Beveik 20 metų rinkoje veikianti bendrovė plėtoja gyvenamosios, visuomeninės ir komercinės paskirties projektus, kurie išsiskiria aukšta kokybe, inovatyviais sprendimais ir dėmesiu klientų poreikiams tiek Lietuvoje, tiek už jos ribų.
